SERVICIO DE EMERGENCIA 24/7 EN PLANTA

Soporte para Paro de Línea y Mantenimiento de PLC 24/7 en Saltillo

Un paro de línea imprevisto en la industria automotriz o de manufactura puede costar miles de dólares por minuto. En Robologix Automation ofrecemos servicio de respuesta inmediata 24 horas al día, los 7 días de la semana, para plantas ubicadas en Saltillo, Ramos Arizpe, Derramadero y Arteaga.

Alcance de Ingeniería y Capacidades Técnicas

Diagnóstico Inmediato de Hardware y Redes Industriales

Conectamos directamente a la CPU para diagnosticar fallas en buses de campo (PROFINET, EtherNet/IP, DeviceNet, ControlNet), módulos de E/S quemados o en cortocircuito, fuentes de poder colapsadas y caídas de comunicación entre robots y PLC.

Marcas y Plataformas con Cobertura Inmediata

Atendemos controladores Allen-Bradley (ControlLogix 5570/5580, CompactLogix 5370/5380, SLC 500, MicroLogix), Siemens (S7-1200, S7-1500, S7-300 en TIA Portal y Step 7 clásico), y brazos robóticos FANUC (R-30iA/R-30iB) y ABB (IRC5).

Protocolo de Intervención Segura

1. Respaldo previo de seguridad de la memoria y recetas antes de modificar lógica.
2. Rastreo estructurado con multímetro, osciloscopio y analizador de tramas de red.
3. Puesta en marcha provisional o reemplazo de componente con refacción de stock.
4. Entrega de reporte técnico detallado de causa raíz (RCA).

¿Requieres Soporte Inmediato o una Propuesta Técnica en Coahuila?

Habla directamente con nuestros ingenieros de automatización en Saltillo y Ramos Arizpe. Respuesta rápida sin burocracia.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de respuesta para paros en Ramos Arizpe o Saltillo?

Nuestro equipo de guardia se despliega físicamente a tu planta en un tiempo estimado de 45 a 90 minutos tras la confirmación de la orden de soporte.

¿Cuentan con refacciones para reemplazo urgente?

Sí, disponemos de stock local de módulos de E/S, procesadores CompactLogix, fuentes de poder industriales y relevación para resolver la emergencia en el menor tiempo posible.

¿Qué entregables proporcionan tras la resolución de la falla?

Se entrega un reporte técnico firmado con la causa raíz identificada, bitácora de acciones tomadas, respaldo final del programa (.ACD o .ap18) y recomendaciones preventivas.